Zásady zpracování osobních údajů
Účinné od 14. července 2026
Správce osobních údajů
(dále jen „správce"). Zpracování probíhá v souladu s nařízením (EU) 2016/679 (GDPR) a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.
1. Jaké údaje zpracováváme, proč a na jakém základě
- Identifikační a kontaktní údaje (jméno, e-mail, telefon, doručovací adresa) — pro uzavření a plnění smlouvy a vedení zákaznického účtu. Právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR.
- Ultrazvukový (3D/4D) snímek — jde o údaj o zdravotním stavu, tedy zvláštní kategorii osobních údajů dle čl. 9 GDPR. Zpracováváme jej výhradně pro výrobu objednaného modelu, a to na základě výslovného souhlasu dle čl. 9 odst. 2 písm. a) GDPR, který udělujete samostatným zaškrtnutím při objednávce. Souhlas můžete kdykoli odvolat (čl. 6 níže) — odvoláním není dotčena zákonnost dřívějšího zpracování; bez souhlasu však model nelze vyrobit. Snímek je od okamžiku nahrání uchováván šifrovaně (AES-256), při zpracování je zbaven identifikačních údajů z DICOM metadat (jméno, rodné číslo, datum narození, pracoviště) a je automaticky smazán po 14 dnech od objednávky.
- Vygenerovaný 3D model — výstup výroby neobsahuje DICOM metadata ani identifikaci matky. Uchováváme jej po dobu 24 měsíců od objednávky pro účely vyřízení případné reklamace, poté je automaticky smazán.
- Fakturační údaje — pro plnění právních povinností (účetní a daňové předpisy). Právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR.
- Komunikace k objednávce a reklamaci (zprávy, případné fotografie) — pro vyřízení objednávky a reklamace. Právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR.
- Provozní a bezpečnostní záznamy (záznam o přihlášení včetně IP adresy, anonymní statistika návštěvnosti bez IP adresy) — pro zabezpečení účtů a provozu webu. Právní základ: oprávněný zájem správce, čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR.
Poskytnutí údajů označených v objednávce jako povinné je podmínkou uzavření smlouvy — bez nich nelze zakázku vyrobit a doručit. Údaje nevyužíváme k marketingu bez vašeho souhlasu ani k automatizovanému rozhodování či profilování.
Objednáváte-li model pro jinou osobu (např. jako dárek pro partnerku či dceru), odpovídáte za to, že osoba, jíž se snímek týká, s jeho poskytnutím a zpracováním souhlasí.
2. Doby uchování
- Ultrazvukový snímek — 14 dní od objednávky, poté je automaticky smazán ze všech úložišť (u zrušené objednávky ihned).
- Vygenerovaný 3D model — 24 měsíců od objednávky (pro účely reklamace), poté je automaticky smazán.
- Daňové doklady a fakturační údaje — po dobu stanovenou účetními a daňovými předpisy (zpravidla 10 let).
- Údaje o objednávce a související komunikace — po dobu trvání promlčecích lhůt pro případ uplatnění práv z vadného plnění.
- Zákaznický účet — do jeho zrušení; o zrušení lze kdykoli požádat na info@dotekmiminka.cz.
- Záznamy o přihlášení a návštěvnosti — po dobu nezbytnou pro zajištění bezpečnosti provozu.
3. Příjemci údajů
Osobní údaje předáváme pouze v rozsahu nezbytném pro splnění účelu, a to těmto kategoriím příjemců: přepravcům pro doručení zásilky (např. Zásilkovna — jméno, adresa či výdejní místo, e-mail, telefon), poskytovateli e-mailových služeb (mailhosting) pro odeslání transakčních zpráv a poskytovateli účetních služeb. Web a úložiště provozujeme na vlastní infrastruktuře v České republice; platby probíhají bankovním převodem, platební bránu nevyužíváme. Ultrazvukový snímek žádné třetí straně nepředáváme. Údaje nejsou předávány mimo Evropskou unii.
5. Zabezpečení
Snímky jsou uloženy šifrovaně mimo veřejně dostupné úložiště, každý nahraný soubor prochází antivirovou kontrolou a před zpracováním jsou z něj odstraněny identifikační údaje. Přístup k údajům mají jen pověřené osoby na základě rolí, komunikace s webem probíhá výhradně přes HTTPS a data se po uplynutí doby uchování automaticky mažou.
6. Vaše práva
Máte právo na přístup ke svým údajům, jejich opravu či výmaz, omezení zpracování, přenositelnost, právo vznést námitku proti zpracování na základě oprávněného zájmu a právo kdykoli odvolat udělený souhlas (odvoláním není dotčena zákonnost dřívějšího zpracování). Žádost vyřídíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do jednoho měsíce; zaslat ji můžete na info@dotekmiminka.cz.
Souhlas se zpracováním snímku můžete odvolat i přímo ve svém zákaznickém účtu tlačítkem „Smazat nahraný snímek hned" u objednávky — snímek je pak okamžitě smazán ze všech úložišť. Upozorňujeme, že pokud model ještě nebyl vyroben, nebude po smazání snímku možné výrobu dokončit.
Máte rovněž právo podat stížnost u dozorového úřadu, kterým je Úřad pro ochranu osobních údajů (Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.cz).